未成年游戏充值的钱能退吗_未成年游戏充值的钱能退吗 新规

未成年游戏充值的钱能退吗_未成年游戏充值的钱能退吗 新规

       大家好，今天我想和大家聊一聊关于“未成年游戏充值的钱能退吗”的话题。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了梳理，现在就让我们一起来交流吧。

1.未满十八岁充值游戏可以退吗

2.未成年充值游戏退款可以全退吗

3.小孩在王者荣耀里充值的钱家长可以退回吗?

4.蛋仔派对未成年充值退款方法

5.小孩玩手机游戏充值的钱能要回来吗

未满十八岁充值游戏可以退吗

       法律分析：首先根据未成年消费权益法，在监护人不知道的情况下未成年人消费是可以通过法律进行退款的，首先可以与游戏公司进行协商退款如果不同意退款或者退款金额不理想可以在法院进行起诉，可以进行报警有法务部门或者公安机关进行处理。

       法律依据：《中华人民共和国未成年人保护法》 第十六条 未成年人的父母或者其他监护人应当履行下列监护职责：

       （一）为未成年人提供生活、健康、安全等方面的保障；

       （二）关注未成年人的生理、心理状况和情感需求；

       （三）教育和引导未成年人遵纪守法、勤俭节约，养成良好的思想品德和行为习惯；

       （四）对未成年人进行安全教育，提高未成年人的自我保护意识和能力；

       （五）尊重未成年人受教育的权利，保障适龄未成年人依法接受并完成义务教育；

       （六）保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间，引导未成年人进行有益身心健康的活动；

       （七）妥善管理和保护未成年人的财产；

       （八）依法代理未成年人实施民事法律行为；

       （九）预防和制止未成年人的不良行为和违法犯罪行为，并进行合理管教；

       （十）其他应当履行的监护职责。

未成年充值游戏退款可以全退吗

       法律分析：8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

       法律依据：《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》第九条 限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。

小孩在王者荣耀里充值的钱家长可以退回吗?

       未成年充值游戏退款可以全退。

       如果是不满八周岁的人进行游戏充值或者其他不合理消费的，可以全额退款，因为不满8周岁的未成年人是无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为属于无效行为；如果是八周岁以上的未成年人的，则消费的金额与其年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的部分可以退还。

       未成年小孩玩游戏充值全额退款流程如下：

       1、在微信里搜索客服，输入未成年人充值游戏，然后他会问你问题，你就回复父子或者母子；

       2、她会让你填资料，你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等，就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系；

       3、确认之后就填写剩下的材料，根据提示填，有出生医学证明下面的其他材料可以不填；

       4、审核过就会把钱返到原账户。

       未成年充值游戏退款的投诉如下：

       1、可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的；

       2、第一时间向充值平台或者游戏公司反馈，可以通过应用商店软件下载页面，或者官方网站找到沟通方式，和游戏公司表述事实情况和需求，尽量能够在双方的沟通过程中解决诉求，保护财产损失，如果这个环节无法达成共识，可以通过法律手段来维护合法权益。

       综上所述，未成年消费退款需要看具体情况来确定。我国法律规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为；不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为；八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。

       法律依据：

       《中华人民共和国民法典》第十九条

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

蛋仔派对未成年充值退款方法

       1、可以的，《王者荣耀》游戏里未成年人充值家长是可以联系客服申请退款的，但是客服会根据具体的情况来进行判断。

       2、特殊情况可以的，一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。

       3、可以的。一般180天前(三年内)只要有充值记录的都可以退的，要联系人工客服，一定要说退全部，要不然客服会自动认为三个月以内的。

       4、直接未成年退款王者荣耀未成年玩家充值后是可以退钱的，但前提是未成年玩家的家长用未成年玩家账号来反应充值情况，当然这个要证实玩家的确未成年充值，官方核查无误后可退近半年内充值金额的90%，超过半年的充值是不会退钱的。

       5、能退回一是要致电联系王者荣耀的客服人员，那边会有专人来处理你的案件二是提供一些可以证明是未成年孩子充值的证据，然后自己要明确表示回档收回消费的道具等，只要能够提供到相关的资料，一般都不会难为你的。

小孩玩手机游戏充值的钱能要回来吗

       目前可以通过两个不同的方式来进行未成年充值退款，分别是游戏内的客服退款，其次就是网易公众号来进行退款，两种退款方法都需要你填写一定的资料，通过审核才可以。

       1、游戏客服退款

       在游戏内联系客服，在选项中选择未成年人问题-退款入口，按照要求填写信息并提交，等待官方人员的审核即可。

       2、公众号退款

       微信搜索网易家长关爱平台，然后选择指定的游戏、所属渠道等信息，登录未成年人使用的游戏账号，然后在游戏列表中选择蛋仔派对以及退款金额即可申请。

       蛋仔派对未成年充值可以全额退款，但对应的账号下的物品、点券、道具都将被删除，而且该账号将会被限制无法登录网易旗下的其他游戏。在这里还是劝阻未成年人不要在游戏中消费。

       法律分析：可以的。

       孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明，如下：因为孩子属于限制民事行为能力人，是孩子的监护人，要证明孩子在玩游戏充钱的时候，不在场；要证明，的手机的使用和充值，都是由未成年人实施的。

       法律依据：《中华人民共和国民法典》

       第十七条十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。

       第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。

       十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。

       第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

       好了，关于“未成年游戏充值的钱能退吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“未成年游戏充值的钱能退吗”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。